Marketing y Ventas

Curso Gratuito de Investigación de Mercados

Excelente curso de Investigación de Mercados, 100% Subvencionado por el Fondo Social Europeo, dirigido a trabajadores del Sector de Artes Gráficas ¡infórmate más!

Requisitos:

Ser trabajador/a en activo de empresasdel Sector de Artes Gráficas (Artes Gráficas, Manipulados de Papel y Cartón, Producción de Papel y Cartón, Editoriales e Industrias, Empresas Cinematográficas, Prensa, TV, Revistas, y empresas afines), que residan en España.

Información:

Objetivos:

Temario:

1. Concepto y metodología de la investigación Comercial

- Introducción

- Concepto y metodología de la investigación comercial

- Aspectos éticos y legales de la investigación de mercados

- Técnicas de recogida de la información aplicación descriptiva

2. La investigación cualitativa

- Introducción

- El comportamiento del consumidor

- Técnicas cualitativas

- Técnicas de observación y mercados de prueba

- Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de mercados

3. De la investigación cualitativa a la investigación cuantitativa: El cuestionario

- Introducción

- De la investigación cualitativa a la investigación cuantitativa

- Los estudios descriptivos

- Los cuestionarios y las encuestas

- Tipología de encuestas

- Mediciones de escala de actitud usadas en la investigación por encuestas

- Resumen

4. El proceso de muestreo, las codificaciones y el tratamiento de la información

- Introducción

- Codificación de variables

- Escalas y técnicas de medida en el cuestionario

- El muestreo

- Técnicas y análisis de la información

- Resumen

5. Técnicas de Análisis de la información: Univariantes, bivariantes y multivariantes

- Introducción

- Técnicas de análisis de la información

- Métodos descriptivos (de interdependencia)

- Métodos explicativos (o de dependencia)

- Análisis de datos: pruebas para detectar diferencias significativas

- Resumen