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Datos del curso
- TÃtulo:
Curso Gratis de Empleado de Información al Cliente
- Comunidad Autonoma
- Todas
- Estado laboral
- Desempleados
- Metodologia
- Presencial
- Dónde:
- CNFO y Centros Colaboradores - Madrid
- CategorÃa:
- Marketing y Ventas
Descripción
Excelente curso, con titulación oficial y 100% Subvencionado por el Ministerio de Trabajo,¡infórmate más!
Requisitos: Estar desempleado, tener nacionalidad española o permiso de residencia y tener como mÃnimo Certificado Escolar.
Información:
- Dirigido a: Desempleados de España
- Modalidad: Presencial
- Duración: 225 horas
- Evaluación: a consultar
- Precio: Curso gratis
- Titulación: TÃtulo Oficial de cualificación profesional emitido por el Ministerio de Trabajo.
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Objetivos: Al finalizar este curso el alumno estará capacitado para el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente con relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento; asà como llevar a cabo la recogida y/o canalización de informaciones, sugerencias y/o reclamaciones de la clientela, y la cobertura de determinadas tareas de información/ comunicación interna del establecimiento.
Temario:
- Cultura Comercial y Orientación en el Mercado de Trabajo.
- Atención al Cliente.
- Comportamientos ligados a la seguridad e higiene.
- Introducción a la Informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales.
- Utilización de herramientas ofimáticas.
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Centro
- Centro:
- CNFO y Centros Colaboradores - Sitio Web
- Calle:
- Calle Condesa de Venadito
- CP:
- 28027
- Ciudad:
- Madrid
- Estado / Provincia:
- Madrid
- PaÃs:
-
Descripción
CNFO es el Centro de Formación a nivel nacional del INEM, que conjuntamente con los Centros de las Comunidades Autónomas y de los Centros Colaboradores, imparten los cursos de formación ocupacional, si deseas encontrar tu Centro más cercano para realizar éste curso del INEM puedes hacerlo por internet, para ello haz clic aquÃ.
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